Utmaningen
Från ”The Great Training Robbery” till just-in-time
I en arbetsvardag fylld av notiser, mejl och tidsbrist får lärande konkurrera om uppmärksamheten. Då räcker det inte att erbjuda fler kurser – lärandet måste möta medarbetaren där arbetet sker.
01
Informationsöverflöd
Lärande konkurrerar med notiser, mejl och tidsbrist. I ett ständigt digitalt brus är uppmärksamhet den knappaste resursen.
02
The Great Training Robbery
Många traditionella utbildningar drabbas av passiv närvaro och riskerar att bli vad forskare kallar ”The Great Training Robbery” – man försöker ändra beteenden utan att förändra det bakomliggande systemet.
03
Mikrolärande på 1–5 minuter
Korta lärmoment sänker tröskeln för att starta och avsluta, och är designade för att tåla att avbrytas och återupptas i bruset.
04
Just-in-time, inte just-in-case
I stället för att gissa framtida behov stöttar vi medarbetaren exakt när problemet uppstår i arbetsflödet.
Vårt ramverk
70–20–10 som ett sammanlänkat ekosystem
Vi ser inte 70, 20 och 10 procent som separata lådor, utan som ett tätt sammanlänkat ekosystem där de 70 procenten fungerar som testarena för kunskap som prövas och valideras.
70 %
Lärande i arbetet
Arbetsflödet
Vi identifierar smärtpunkter (pain points) i medarbetarresan och erbjuder checklistor, mikromoduler och in-app-hjälp precis i stunden.
20 %
Socialt lärande
Mellan människor
Vi strukturerar peer learning, buddy-system, mentorskap och kunskapsluncher – förstärkt med 3-till-1-modellen, där 1 formell händelse följs av 3 praktiska vardagsövningar.
10 %
Formellt lärande
Kärnmoduler
Knivskarpa mikromoduler byggda med kognitiv friktion och visuell struktur, som gör även komplexa ämnen lätta att förstå.
Våra tjänster
Fyra tjänster som tillsammans flyttar lärandet in i arbetet
Från analys till effekt – vi följer lärandet hela vägen och bygger det i de delar av ramverket där det gör mest nytta.
1
Pedagogisk analys & kartläggning av läranderesor
Medan en behovsanalys enbart konstaterar att ett utbildningsbehov finns, undersöker den pedagogiska analysen vad som måste förändras och hur människor bäst lär sig i sin kontext.
- Kartläggning av målgruppens nuläge, önskat läge, hinder och kontext.
- Skuggning, intervjuer och samlad supportdata för att hitta kritiska smärtpunkter (pain points) i medarbetarresan.
- Fem-varför-metoden för att nå rotproblemen och säkerställa att insatsen adresserar rätt sak.
2
Mikrolärande & in-app-lösningar (70 % & 10 %)
Korta, fokuserade moduler på 1–5 minuter, kopplade till specifika arbetsmoment, instruktioner och ”how-to”-guider.
- Komplexa ämnen bryts ner i logiska pusselbitar med visuella kartor och bryggor som skapar en tydlig röd tråd.
- Meningsfull kognitiv friktion genom utmanande frågor, case och dilemman – aktivt tänkande i stället för passiv konsumtion.
- In-app-hjälp, guidade interaktioner och AI-stöd för interaktivitet, quiz och repetition (spaced repetition).
3
Socialt lärande & kulturstöd (20 %)
Lärande är en social process som kräver planerad interaktion och psykologisk trygghet i organisationen.
- Buddy-system, mentorskapsprogram, Employee Resource Groups (ERG) och roterande kunskapsluncher där kollegor delar tyst kunskap.
- 3-till-1-modellen: tre konkreta vardagsövningar schemaläggs efter varje teoretiskt moment för att bygga bestående vanor.
4
Effektmätning & ROI
Nöjdhet är inte detsamma som effekt. Vi hjälper er utvärdera lärandet genom hela effektkedjan.
- Kirkpatricks modell: reaktion, lärande, beteendeförändring och effekt på organisatoriska nyckeltal.
- Utvärdering av förutsättningar som motivation och engagemang.
- Beräkning av den ekonomiska nyttan via ROI. Så mäter vi effekt →
Effektmätning & ROI
Nöjdhet är inte detsamma som effekt
Vi utvärderar lärandet genom hela effektkedjan med Kirkpatricks modell – och räknar hem den ekonomiska nyttan.
Nivå 1
Reaktion
Hur upplevde deltagarna insatsen? Vi fångar upplevd nytta och relevans.
Nivå 2
Lärande
Vad har deltagarna faktiskt lärt sig? Kunskap och färdigheter mäts före och efter.
Nivå 3
Beteende
Används kunskapen i vardagen? Vi följer upp faktiska beteendeförändringar i arbetet.
Nivå 4
Resultat
Vilka effekter ser vi på organisationens nyckeltal – kvalitet, tid, kostnad och nöjdhet?
Vi utvärderar även förutsättningar som motivation och engagemang, och beräknar den ekonomiska nyttan via ROI – så att ni kan se vad lärandet faktiskt ger tillbaka.
Så går det till
Från första samtal till mätbar effekt
Ett enkelt upplägg där varje steg bygger på det föregående.
1
Kartlägg
Vi gör en pedagogisk analys, skuggar arbetet och hittar de smärtpunkter där lärande gör störst skillnad.
2
Designa & pilota
Vi bygger mikromoduler, in-app-stöd och sociala lärstrukturer och testar dem i en avgränsad pilot.
3
Mät & förbättra
Vi följer upp enligt Kirkpatrick, räknar på effekt och ROI och vässar insatsen inför bredare utrullning.
Om oss
Vår filosofi
Vi tror på ”just-in-time” framför ”just-in-case” och designar för användarens verklighet – mitt i bruset.
Därför börjar vi alltid i medarbetarens vardag, mäter det som faktiskt förändras och bygger vidare på det som fungerar.
Redo att hitta er organisations smärtpunkter?
Boka ett 30-minuters rådgivningsmöte, så identifierar vi tillsammans var lärandet bäst kan flyttas in i arbetsflödet.